Поръчка и доставка
Доставките се извършват на територията на Република България чрез куриерските фирми Спиди и Еконт. Клиентът има възможност да избере предпочитания куриер при финализиране на поръчката.
Условия за доставка
1.1. При поръчки, предплатени с карта (дебитна или кредитна) и доставяни чрез Спиди, доставката е безплатна за клиента. Тази политика важи за всички населени места в страната, до които Спиди извършва доставки.
1.2. При избор на наложен платеж, независимо дали доставката се извършва чрез Спиди или Еконт, транспортните разходи са за сметка на клиента и се изчисляват съгласно действащата тарифа на избраната куриерска фирма.
1.3. При всички поръчки, доставяни чрез Еконт, разходите за доставка се заплащат от клиента – независимо от начина на плащане (предплатено или наложен платеж).
1.4. Търговецът не начислява допълнителни такси за обработка или посредничество при доставката.
1.5. Срокът за доставка обикновено е между 1 и 3 работни дни след потвърждение на поръчката, освен в случаите на официални празници или при временна недостъпност на конкретен артикул
Получаване на пратката
2.1. Доставките се извършват до посочен от клиента адрес или до избран офис на куриерската фирма.
2.2. Клиентът е длъжен да осигури присъствие на посочения адрес или да получи пратката в съответния офис в рамките на обявения срок.
2.3. При отказ или неполучаване на пратка без основателна причина, търговецът си запазва правото да ограничи достъпа до услугата „наложен платеж“ за бъдещи поръчки.
Плащане
3.1. Поръчките могат да бъдат заплатени по един от следните начини:
• Онлайн плащане с банкова карта (Visa, Mastercard, Maestro) – сигурно и криптирано чрез платежен оператор;
• Наложен платеж – плащане при получаване на стоката на куриера.
3.2. При онлайн плащане клиентът заплаща само стойността на продуктите, като доставката чрез Спиди е безплатна.
3.3. При наложен платеж и при избор на доставка чрез Еконт, клиентът заплаща и цената на куриерската услуга, определена по тарифата на съответната фирма.
Допълнителна информация
4.1. Търговецът си запазва правото да извършва промени в условията за доставка и плащане, като актуалната информация винаги е достъпна на сайта.
4.2. Всички доставки се извършват при спазване на общите условия на съответната куриерска фирма (Спиди или Еконт).
4.3. При възникнали въпроси, клиенти могат да се свържат с нас чрез формата за контакт или на посочените телефони и имейл адреси.
